Nowa Poradnia Ginekologiczno – Położnicza ul. Przykoszarowa 16

Szanowne Panie! Uprzejmie informujemy, że od 2 kwietnia w Centrum Zdrowia Białołęka została utworzona Poradnia Ginekologiczno – Położnicza. Z myślą o Waszym zdrowiu i komforcie zapewniamy kompleksową opiekę i wsparcie w zakresie zdrowia kobiet. Każda kobieta poczuje...

Aktywny Senior – od marca rusza nowy turnus!

Zapraszamy osoby powyżej 60 r.ż. na bezpłatne zajęcia usprawniające dla seniorów. Zajęcia będą się odbywać: w sali ćwiczeń i na basenie KBR “Muszelka” przy ul. Balkonowej 2 w sali ćwiczeń przy ul. Balkonowej 4 w sali ćwiczeń przy ul. Milenijnej 4 Początek...

Tłumacz języka migowego on-line

Z radością informujemy, że usługa tłumacza języka migowego on-line jest już dostępna we wszystkich naszych placówkach. https://www.zozbt.waw.pl/tlumacz-pjm/ Usługa jest finansowana przez m.st. Warszawa To kolejny krok w poprawie dostępności do świadczonych usług...

UWAGA!!! Zmiana lokalizacji Poradni NiŚOZ na Targówku

W związku z decyzją Mazowieckiego Szpitala Bródnowskiego Sp. z o.o. od dnia 01 stycznia 2024 roku od godziny 08:00 Poradnia Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej zostaje przeniesiona na teren Szpitala przy ul. Kondratowicza 8. W związku z powyższym Poradnia przy ul....

Dbamy o potrzeby osób z niepełnosprawnościami

W dniu wczorajszym, w Ośrodku Diagnostyczno Konsultacyjnym przy ul. Remiszewskiej 14, odbyło się spotkanie z Prezeską Fundacji „Kulawa Warszawa”, Panią Izabelą Sopalską – Rybak. W spotkaniu ze strony Zakładu uczestniczył Dyrektor Marcin Jakubowski, Pełnomocnik...

Nowe numery telefonów do rejestracji

Przychodnia Rehabilitacyjna dla Dzieci i Młodzieży ul. Balkonowa 4 Poradnie: rehabilitacyjna, logopedyczna, fizjoterapia ambulatoryjna, ośrodek rehabilitacji dziennej Rejestracja (22) 744 00 53, (22) 518 26 66 *** Kompleks Basenów Rehabilitacyjnych  „Muszelka” ul....

Profilaktyka chorób układu krążenia (ChUK)

17 maja obchodzimy Światowy Dzień Nadciśnienia. Narodowy Fundusz Zdrowia zwraca uwagę, że aż 10 mln dorosłych Polaków ma nadciśnienie tętnicze, a jego bagatelizowanie grozi ciężkimi powikłaniami, a nawet śmiercią. Szczególnie w takim dniu zachęcamy do sprawdzenia...

Bezpłatne szczepienia dzieci przeciw HPV

Dla kogo jest program? Program kierowany jest do dziewczynek i chłopców w wieku 12-13 lat, mieszkających w Warszawie. Gdzie odbywają się szczepienia? Szczepienia są wykonywane w poradniach POZ dla dzieci po kwalifikacji lekarskiej: ul. Łojewska 6 ul. Milenijna 4 ul....

Uwaga! Uruchamiamy nowe numery telefonów!

Szanowni Pacjenci, wychodząc naprzeciw Waszym oczekiwaniom, uruchomiliśmy dwa dodatkowe numery telefonów. ➤ Od teraz, jeśli nie możecie przyjść na daną wizytę i chcecie ją odwołać, prosimy dzwonić pod numer: tel.: (22) 101 01 87 ➤ Natomiast jeśli potrzebujecie...

IMPLANTOLOGIA – zapraszamy do zapisów!

Przedstawiamy trwały sposób uzupełnienia brakujących zębów, który pozwala zyskać piękny uśmiech i pewność siebie. Implantologia stomatologiczna umożliwia uzupełnienie brakujących zębów. Implantem zębowym, jest tytanowy wszczep, zastępujący korzeń utraconego wcześniej...

SZKOŁA RODZENIA – Serdecznie zapraszamy!

Bezpłatny program edukacji przedporodowej GDZIE JEST REALIZOWANY PROGRAM? Przychodniaul. Poborzańska 6, Warszawa Poradnia Ginekologiczno-Położniczaul. Milenijna 4, Warszawa W JAKIE DNI ODBYWAJĄ SIĘ ZAJĘCIA?od poniedziałku do piątku ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW!...

Przykoszarowa 16 – Odwiedź nas!

Podstawowa Opieka Zdrowotna, Specjalistyka, Szpital dla Dzieci – wszystko w jednym miejscu! Serdecznie zapraszamy do naszej Przychodni przy ul. Przykoszarowej 16 w Warszawie. Na miejscu oferujemy podstawową opiekę zdrowotną dla dzieci i dorosłych, usługi z...

Spotkanie Rady Społecznej

23.02.2024

W dniu wczorajszym na terenie Centrum Zdrowia Białołęka przy ul. Przykoszarowej 16 odbyło się posiedzenie Rady Społecznej SZPZLO Warszawa Białołęka – Targówek.

Posiedzenie otworzyła Przewodnicząca Rady Społecznej, Pani Joanna Mroczek.

W spotkaniu jako zaproszeni Goście uczestniczyli przedstawiciele organizacji skupiających Seniorów zamieszkujących Dzielnicę Targówek i Dzielnicę Białołęka Miasta Stołecznego Warszawy. Na naszym spotkaniu gościliśmy: Panią Danielę Figurę – Przewodniczącą  Rady Seniorów Dzielnicy Białołęka, Panią Elżbietę Piasecką – Przewodniczącą Polskiego Związku Emerytów, Rencistów i Inwalidów, Oddział Warszawa Białołęka, Pana Krzysztofa Lewandowskiego – Przewodniczącego Rady Seniorów Dzielnicy Targówek, natomiast Polski Związek Emerytów, Rencistów i Inwalidów, Oddział Warszawa Targówek reprezentował jego Przewodniczący i jednocześnie Członek Rady Społecznej, Pan Witold Harasim.  W posiedzeniu wzięli również udział przedstawiciele Zakładowych Organizacji Związkowych, Zarząd SZPZLO Warszawa Białołęka – Targówek oraz Członkowie Rady Społecznej: Pani Katarzyna Górska – Manczenko, Pani Alicja Żebrowska, Pani Kinga Solarek, Pani Anna Majchrzak, Pani Jolanta Miśkiewicz, Pani Agnieszka Borowska, Pani Izabela Winiarska, Pani Anna Myślińska oraz Pan Mariusz Kacperkiewicz.

Powodem zaproszenia naszych gości była dyskusja na temat nowego systemu do obsługi połączeń telefonicznych, który nasz Zakład planuje uruchomić od 18 marca. Zmiany, które wprowadzamy możemy podzielić na trzy główne części. Po pierwsze wymieniamy centrale analogowe na wersje cyfrowe, dzięki czemu znikną ograniczenia w ilości osób, które chcą się do naszych Rejestracji i Call Center dodzwonić. Po drugie wprowadzamy system wyboru tonowego (za pomocą przycisków na klawiaturze telefonu) w celu zapisania się do konkretnej przychodni i konkretnej poradni. Po powitaniu i prośbie o przygotowanie numeru PESEL, Pacjent będzie wybierał jedną z naszych 10 Przychodni, a potem jedną z następujących opcji: Podstawowa Opieka Zdrowotna, Specjalistyka, Stomatologia, Rehabilitacja, Psychiatria, Gabinet Zabiegowy, USG, Poradnia Medycyny Pracy. Zakres wyboru będzie uzależniony od specyfiki danej Przychodni.  Dzięki temu systemowi będziemy w stanie zidentyfikować Pacjenta i jego potrzeby w zakresie zapisu do konkretnego lekarza. Trzecią istotną zmianą, którą chcemy wprowadzić będzie wdrożenie systemu botów głosowych, który po krótkiej weryfikacji uprawnień Pacjenta umożliwi zapisanie się do Poradni Podstawowej Opieki Zdrowotnej. W trosce o dzieci oraz grupę Pacjentów 80+, podjęliśmy decyzję, że w tym przypadku zapisy będą się odbywały jedynie po połączeniu z Rejestracją lub Call Center bez konieczności łączenia się z botem. Oczywiście cały czas będzie możliwość zapisów osobiście w Przychodni lub przez Internet za pomocą naszego Portalu Pacjenta.

W trakcie dyskusji Dyrektor SZPZLO Warszawa Białołęka – Targówek, Pan Marcin Jakubowski przedstawił harmonogram wprowadzanych zmian oraz największe korzyści wynikające z nowego rozwiązania, które odczują Pacjenci. Należy pamiętać, że nowy system komunikacji z Pacjentem to proces, który będzie wprowadzany wieloetapowo. Pierwsze odczuwalne zmiany nastąpią 18 marca, a całość systemu powinna zafunkcjonować do połowy kwietnia. Wierzymy, że rozwiązania z powodzeniem stosowane już w innych Podmiotach Leczniczych znajdą uznanie również wśród naszych Pacjentów.

Skip to content